띵타이쿤 온라인 고객센터 이용약관
본 이용약관은 하이퍼루나틱(이하 "회사")이 운영하는 띵타이쿤 온라인 고객센터(이하 "고객센터")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (약관의 적용)
본 약관은 고객센터 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "이용자"란 고객센터에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 고객센터에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (서비스 이용)
이용자는 고객센터를 통해 다음의 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 게임 관련 문의 및 상담
- 버그 및 오류 신고
- 계정 관련 문의
- 기타 게임 운영과 관련된 문의
제4조 (이용자의 의무)
이용자는 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보의 등록
- 타인의 개인정보 도용
- 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 행위
- 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
- 기타 관련 법령에 위배되는 행위
제5조 (서비스 제공의 중지)
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
- 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
제6조 (면책조항)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제7조 (분쟁해결)
본 약관은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
제8조 (기타)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2025년 7월 27일부터 시행됩니다.