마을 안에서 워프 이동이 안돼요.
최근 1개월
마을 내에서 콘텐츠를 이용하시던 중, 갑작스러운 오류나 불편 현상을 겪으셔서 많이 당황하셨을 것 같습니다.
이러한 불편 사항을 가장 신속하게 해결하실 수 있는 마을 채널 변경 방법을 안내해 드리오니, 아래의 순서대로 차근차근 진행해 보시기를 권장해 드립니다.
- 해결 방법
1. 마을 인원 전원 퇴장
현재 마을에 있는 모든 인원(마을원, 아르바이트생, 방문객 등 전체 인원)이 일시적으로 마을에서 퇴장해 주세요
2. 외부 지역 체류 (7~10분)
마을을 완전히 비워둔 상태를 유지해야 합니다. 모든 인원은 스폰, 야생, 아일랜드 등 다른 지역으로 이동하여 약 7분에서 10분 정도 체류해 주세요.
3. 마을 복귀 및 확인
시간이 흐른 뒤 다시 마을로 이동하여 채널 번호가 정상적으로 변경되었는지, 겪으셨던 문제가 해결되었는지 확인합니다.
⚠️ 해당 방법으로 해결할 수 있는 문제들
- 마을 내부에서 '마을 이동' 및 '워프 이동'이 작동하지 않는 문제
- 마을로 초대를 보낼 때 닉네임을 찾을 수 없다고 표시되는 문제
- 마을 안에서 상호작용(문, 상자 등) 및 UI 클릭이 되지 않는 문제
- 마을 내에서 블록을 부수는 소리가 지속해서 나는 문제
- 특정 위치에 경작지가 설치되지 않는 문제
- 마을 구성원이 실제로 온라인 상태임에도 시스템상 오프라인으로 표시되는 문제
안내된 방법으로도 현상이 해결되지 않는 경우, 마을 정보를 포함하여 실시간 문의를 접수해 주시면 확인 후 신속히 도움을 드리겠습니다.