정확한 기록 확인 및 신속한 조치를 위해 아래 접수 건은 공식 고객센터를 통해서만 처리해 드리고 있습니다. 아래 문의사항 외에는 실시간 고객센터 통해서 문의 부탁드립니다. 신고 및 이용제한: 악성 유저 신고, 이용제한 내역 확인, 정지 해제 요청 복구 및 건의: 데이터 복구 요청, 서비스 개선 건의 사항 번거로우시더라도 …
별도의 계정 초기화 기능을 제공하지 않습니다.
쾌적한 플레이 환경 및 서버 최적화와 직결되는 내부 설정으로 상세 수치를 공개하지 않습니다.
상점 판매 불가 태그 유무로 합쳐지지 않는 주괴는 실시간 문의로 접수해 주시면 제작이 가능하도록 도와드립니다.
야생 월드는 2주마다 정기적으로 초기화되므로, 유실 방지를 위해 중요한 건축물과 아이템은 미리 마을로 이동해 주세요.
웹앱홍보 및 창작자료 게시판은 사전 승인을 받은 분만 작성할 수 있으며, 승인 없는 게시글이나 외부 링크는 무단 작성 시 삭제될 수 있습니다.
대리 강화는 허용된 범위 내에서만 진행해야 하며, 대리 사기 피해 방지를 위해 대화 및 거래 기록을 반드시 보관하고 귀속 해제 상태를 확인 후 이용해 주세요.
몬스터의 접근이나 공격이 불가능한 지형지물을 활용하여 피해 없이 일방적으로 사냥하는 행위는 제재 대상이 됩니다.
의심 유저의 매크로 반응 확인 과정이 포함된 영상을 첨부하여 고객센터로 접수해 주세요.
키보드 키를 직접 누르는 물리적 행위만 허용되며, 외부 프로그램 사용 및 화면을 보고 있지 않은 상태에서 조작할 경우 모두 제재 대상이 됩니다.